krew技術サポートサービス説明書(PDFファイル)に技術情報サポートの注意事項、範囲をご案内しております。
あらかじめご確認いただきますようお願い申し上げます。
【重要なお知らせ】
このたび弊社が利用している技術サポートサービスに関連するシステムを変更することになりました。
詳しくは、「技術サポートフォーム・ナレッジベースの変更の事前お知らせ」をご確認ください。
※入力するメールアドレスにお間違いがないようにご注意ください。
間違いがあった場合、弊社から回答をお送りすることができません。
お問い合わせの数分後に受け付け完了のお知らせが自動返信されます。
メールが届いていない場合、記載いただいたメールアドレスが間違っている可能性があります。その場合は、お手数ですが改めてもう一度お問い合わせください。
メシウスの個人情報保護方針
※必ずお読みください
送信ボタンをクリックすると、個人情報保護方針に同意したとみなします。
テクニカルサポートアンケートご協力のお願い
弊社では、テクニカルサポートサービス向上のためアンケートを実施しています。
サポートサービスをご利用の際、弊社の回答後、お客様から2営業日以内に継続したご質問がない場合に送付されます。
アンケートは「満足」、「不満」のいずれかを選んでいただき、必要に応じてコメントを記載していただく簡単なものです。お問い合わせに対して1度だけ送付され、弊社の回答後1ヶ月位以内であれば、ご記入いただいた内容を自由に変更できます。
ご協力のほどよろしくお願いいたします。